(不具合|課題)管理ツールに類似(不具合|課題)を提案する機能があると嬉しい

検索できればいいとかではなく、登録する、あるいは、参照する、という行為を支援してほしい。

新しく登録するときは既出の課題かどうか判断できる。調査したり対応したりするときは、過去の経緯や対応内容へすぐにアクセスできる。

入力項目の自由度が高いツールでは困難なことが予想されるし、項目を定型化したツールは使い勝手が悪そう。

 

お気に入りのJira Softwareには無さそうで、Jira Service Managementの方には実験的機能として導入されていた。

 

YouTrackでは実現されていて、そういえばIssueを登録しようとしたときにsuggestされた記憶もある。